Skip to content
ข้อกำหนด CAP998
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cap998
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน
-
ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
มีผลทันทีเมื่อเข้าใช้งาน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม cap998 ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น cap998 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย cap998 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก คุณควรเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมทุกครั้งไว้เพื่อการอ้างอิง
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ cap998 และนโยบายของผู้ให้บริการ ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณก่อนทำธุรกรรม
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องตามที่แสดงในระบบ cap998 ไม่รับผิดชอบต่อการโอนที่ใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
-
PromptPay
การชำระเงินผ่าน PromptPay ดำเนินการตามระบบที่แสดงในหน้าฝากเงิน ตรวจสอบยอดและรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ cap998 และส่วนใดที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการระงับบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม cap998 โดยตรง
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
การฝาก ถอน และโอนเงินที่เริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ส่วนขั้นตอนของธนาคารหรือกระเป๋าเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขเฉพาะเพิ่มเติม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, PlayStar, Microgaming และ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเอง cap998 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ cap998 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้เองมีระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรม ระบุหมายเลขธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ cap998 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนพร้อมหมายเลขบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
หน้าช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการตั้งค่าบัญชีได้ในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
cap998 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เข้าใช้งาน cap998 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ด้วย
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม cap998 แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะของแต่ละรายการตามเวลาจริง
ถ้าข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
cap998 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอให้ลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
cap998 จะแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ รวมถึงการถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่ก่อนปิดบัญชี