Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
cap998 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
cap998 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงิน การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์และเส้นทางการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เพื่อให้การแสดงผลล็อบบี้ทำงานได้อย่างถูกต้องในทุกหน้าจอ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ cap998 การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์บัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่กระบวนการประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในล็อบบี้เกม เช่น ประเภทเกมที่เปิด ถูกเก็บในรูปแบบรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณและสามารถดำเนินการได้หลายอย่างโดยตรงผ่านบัญชีของคุณ หากต้องการดูประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลโปรไฟล์ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
ติดต่อสอบถาม
หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและดำเนินการตามคำขอของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อเข้าถึงผ่านมือถือ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชี
cap998 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ประเภทอุปกรณ์
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
cap998 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ทันทีและข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานในประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์มโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
cap998 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี